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La seconde main chez Kiabi

Retail • Éco-responsable • Enseigne

La marque de prêt-à-porter dédiée au segment maison poursuit son parcours vert en promouvant le sourcing responsable dans son écosystème. Ainsi, Kiabi déploie ses biens d'occasion dans ses magasins et ses plateformes digitales. En France et à l'international, pas moins de 87 corners seront ouverts en Espagne, Italie, Belgique et Portugal. Ce plan de déploiement massif s'accompagne de l'extension du service de collecte de sac Kiabi.

Pour chaque kilo de vêtements achetés (équivalent à 5 articles seconde main), ils cagnottent un bon d'achat de 5€ à valoir dans le magasin. Sur le site dédié www.secondemain.kiabi.com, les clients peuvent vendre leurs vêtements, quelle que soit la marque, et acheter en ligne de la seconde main. Un million de pièces ont déjà été déposées sur le site. Les acheteurs et vendeurs sont récompensés en bons d'achats à valoir chez Kiabi. De plus, les frais de port sont à 0,99€ toute l'année.

Les clients peuvent désormais envoyer des colis de 15 articles d'occasion au partenaire de collecte de vêtements Patatam indépendamment de l'application Kiabi Bag et du site bag.kiabi.com. Les colis préparés sont déposés dans le point Mondial Relay sélectionné. Livraison gratuite avec l'étiquette prépayée fournie. En prime, la marque offre un bon de 5€ pour chaque colis expédié (valable pour 25€ d'achats). Qu'ils soient acheteurs ou vendeurs, les clients peuvent gagner grâce à un mécanisme de récompense simple et bien établi. De plus, la plupart des utilisateurs choisissent de payer sous forme de bons et de profiter de la recharge de 20 %.


Source : https://www.ecommercemag.fr/Thematique/green-1346/developpement-durable-2323/Breves/Kiabi-la-mode-responsable-372002.htm

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